Умови використання

Опис послуг slornavi

slornavi — це цифровий сервіс для персоналізованого планування харчування. Ми надаємо користувачам можливість створювати індивідуальні плани харчування, отримувати рецепти, складати списки покупок та відстежувати свій прогрес у досягненні цілей збалансованого харчування.

Що включають наші послуги

• Персоналізовані плани харчування на основі ваших потреб
• База перевірених рецептів з різних кухонь світу
• Автоматичне створення списків покупок
• Адаптація планів під різні типи харчування
• Консультаційна підтримка у питаннях планування

Права та обов'язки користувача

Ваші права

Доступ до сервісу

Право користуватися всіма функціями slornavi відповідно до обраного тарифу

Підтримка

Право на отримання технічної та консультаційної підтримки

Конфіденційність

Право на захист персональних даних згідно з нашою політикою

Скасування

Право скасувати підписку в будь-який момент

Ваші обов'язки

Користуючись slornavi, ви зобов'язуєтесь надавати правдиву інформацію про свої харчові потреби та обмеження, дотримуватися правил використання сервісу, своєчасно сплачувати за послуги відповідно до обраного тарифу.

Оплата та підписки

Тарифні плани

slornavi пропонує різні тарифні плани з місячною підпискою. Вартість послуг вказана в гривнях та включає всі податки.

Усі нові користувачі отримують безкоштовний пробний період тривалістю 7 днів. Після завершення пробного періоду підписка автоматично поновлюється згідно з обраним тарифом.

Умови оплати

Оплата здійснюється щомісяця в автоматичному режимі до дати поновлення підписки. У разі неможливості списання коштів, доступ до преміум-функцій slornavi буде тимчасово обмежений до вирішення питання з оплатою.

Повернення коштів

slornavi може розглянути запити на повернення коштів протягом 14 днів з дати оплати за виняткових обставин. Кожен випадок розглядається індивідуально.

Обмеження використання

Для забезпечення якісної роботи сервісу та безпеки всіх користувачів, slornavi встановлює такі обмеження:

Заборонені дії

Не можна передавати свій акаунт іншим особам, використовувати сервіс для комерційних цілей без дозволу, копіювати або поширювати контент slornavi

Технічні обмеження

Один акаунт може бути активний на обмеженій кількості пристроїв одночасно залежно від тарифного плану

Відповідальне використання

Рекомендації slornavi слід використовувати розумно, враховуючи власний стан здоров'я та консультації з лікарями при потребі

Інтелектуальна власність

Всі рецепти, алгоритми планування, дизайн інтерфейсу, тексти та інші матеріали slornavi є інтелектуальною власністю компанії або використовуються на законних підставах.

Дозволене використання

Ви можете використовувати рецепти та плани slornavi для особистого харчування, ділитися досвідом використання сервісу з друзями та родиною.

Комерційне використання матеріалів, їх публікація або поширення без письмового дозволу slornavi заборонені.

Відповідальність та гарантії

Важливо розуміти

slornavi надає рекомендації з планування харчування, але не є медичним сервісом. Рішення про зміни в харчуванні користувач приймає самостійно та на власну відповідальність. При наявності хронічних захворювань обов'язково консультуйтеся з лікарем.

Наші зобов'язання

slornavi зобов'язується надавати якісні послуги планування харчування, підтримувати працездатність сервісу, захищати ваші персональні дані, постійно покращувати функціональність платформи.

Обмеження відповідальності

slornavi не несе відповідальності за результати, отримані від використання наших рекомендацій, технічні збої, які не залежать від нас, дії третіх осіб або обставини непереборної сили.

Припинення співпраці

Скасування з вашого боку

Ви можете скасувати підписку на slornavi в будь-який момент через налаштування особистого кабінету. Доступ до послуг збережеться до кінця оплаченого періоду.

Припинення з нашого боку

slornavi залишає за собою право припинити надання послуг користувачам, які порушують ці умови використання, після попередження та можливості виправлення ситуації.

Зауваження: При припиненні підписки всі персональні дані будуть видалені відповідно до нашої політики конфіденційності, крім випадків, коли їх зберігання вимагає законодавство.

Зміни в умовах використання

slornavi може оновлювати ці умови використання для відображення змін у послугах або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через електронну пошту або сповіщення в сервісі.

Продовжуючи користуватися slornavi після внесення змін в умови, ви автоматично погоджуєтеся з новою редакцією документа.

Контакти та підтримка

З питаннями щодо умов використання або роботи сервісу звертайтеся до команди підтримки slornavi через контактну форму на головній сторінці або центр допомоги.

Ми завжди готові допомогти

Команда slornavi прагне зробити ваш досвід використання сервісу максимально комфортним. Будь-які питання, пропозиції або скарги будуть розглянуті оперативно та професійно.